TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto y ámbito de aplicación:

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de formación impartidos por www.kurset.onlinea través de la plataforma TEAMS o de forma presencial.

2. Servicios

Impartimos cursos en línea por TEAMS para público en general y empresas, además de cursos presenciales los cuales son exclusivamente para empresas.

2.1. Cursos en Presenciales:

Los cursos presenciales serán impartidos en las instalaciones de la empresa o en aulas rentadas en la zona de Tampico Tamaulipas. En caso de que el curso sea foráneo, este se podrá impartir en la empresa o en una aula o salón indicado por el cliente. El costo de los cursos presenciales se calculará a través de una cotización. Es importante mencionar que el pago de los cursos presenciales no se podrá realizar a través del sitio web. Los pagos se realizarán por transferencia bancaria o en caso de requerir el beneficio de 3, 6 y 9 meses sin intereses en la cotización y previo acuerdo le haremos llegara la empresa la liga privada para realizar el pago. Todos los datos para realizar el pago se harán llegar en la cotización y/o por correo electrónico a la empresa solicitante.

3. Registro de Participantes:

El registro de participantes para cursos presenciales de empresas se realizará por medio de correo electrónico con el contacto de la empresa contratante. En este correo, se deberá indicar el nombre completo de cada uno de los participantes, el curso al que se inscribieron, un número de teléfono celular para poder contactarlos, la CURP (Clave Única de Registro de Población) de cada participante y cualquier otra información adicional que sea requerida. Esta información deberán enviarla a contacto@kurset.online.
Es importante mencionar que el registro será confirmado una vez que se haya recibido el pago correspondiente por transferencia bancaria. Además, se deberá enviar una copia del comprobante de pago junto con el correo de registro. Una vez confirmado el registro, se enviará un correo electrónico a la empresa contratante con los detalles de la sesión, la fecha, la hora, el lugar y cualquier otra información relevante para el curso.
Es responsabilidad de la empresa contratante asegurarse de que los datos proporcionados sean precisos y estén actualizados, ya que cualquier error en la información puede afectar la asistencia de los participantes al curso. Por lo tanto, se recomienda que los participantes revisen cuidadosamente los detalles de la sesión y que se comuniquen con la empresa contratante o con nosotros en caso de cualquier duda o pregunta.

4. Cambios en la programación:

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la programación de los cursos presenciales en caso de que se presente algún imprevisto o situación que lo amerite, como pueden ser condiciones climáticas adversas, enfermedad o accidente del instructor, entre otros. En caso de que esto suceda, se informará con la mayor antelación posible, y se reprogramará la sesión para una fecha posterior.

En caso de algún cambio en la programación por parte de la empresa, nos comunicaremos directamente para definir los detalles y acordar una nueva fecha en la que se pueda impartir el curso de manera presencial. En estos casos, se establecerán nuevos acuerdos de pago y se definirán los tiempos y condiciones de reprogramación de la sesión.
Si la empresa indicara de algún cambio en la fecha programada para un curso presencial, se deberá notificar con al menos una semana de anticipación y se buscará una fecha alternativa para la realización del curso. En caso de haberse rentado un lugar para el curso, la empresa contratante será responsable de pagar cualquier cargo adicional que se genere por el cambio de fecha.

5. Políticas de Costos:

Los cursos para empresas serán cotizados previamente según las necesidades específicas de la empresa. El costo de estos cursos podría incluir los gastos de renta de aulas, traslado y estadía del instructor, así como los materiales necesarios para el desarrollo del curso, entre otros. La cotización será válida por un período de 15 días a partir de la fecha de emisión. El pago de los cursos presenciales para empresas se realizará de contado mediante transferencia bancaria o a crédito en pagos de 3, 6 y 9 meses sin intereses, en cualquier caso, deberá ser cubierto el 50% del costo 7 días antes de la fecha de inicio del curso y el 50% restante en prorrateo o al finalizar el curso. Estas políticas pueden variar en la negociación del curso y los cambios se indicarán por escrito en la cotización. En caso de cancelación por parte de la empresa contratante, se aplicarán las políticas de cancelación estipuladas en el apartado correspondiente. Los precios de los cursos presenciales para empresas pueden variar en función de las necesidades específicas de cada empresa, por lo que se recomienda solicitar una cotización detallada.

6. Facturación electrónica:

En el caso de los cursos presenciales para empresas, el precio se definirá mediante una previa cotización. Los clientes que requieran factura deberán solicitarla al momento de proporcionar sus datos para la inscripción, incluyendo la información necesaria para la emisión de esta. El proceso de facturación se llevará a cabo dentro de los siguientes cinco días hábiles después de la fecha del pago correspondiente. Es importante mencionar que los impuestos y retenciones se incluirán en la facturación, por lo que los clientes deben tomar esto en cuenta al momento de hacer el pago para su empresa.

7. Diplomas y constancias:

Al finalizar cada curso, se entregará uno o dos documentos que acrediten la participación del alumno en el mismo. El tipo de documento o documentos que se entreguen dependerá del curso en cuestión. En algunos casos, se entregará un diploma con registro en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) junto con el DC3 para cada alumno y en otros casos sólo se entregará una constancia de asistencia. Los cursos en los que se entregará diploma con registro en la STPS junto con el DC3 son los siguientes; Excel Básico, Excel Intermedio, Excel Avanzado, Macros en Excel Básico, Project Básico, Project Avanzado, PowerPoint Básico y SQL Server Básico. En el caso de los cursos en los que se entregue constancia de asistencia, ésta no tiene registro en la STPS. Es importante mencionar que, para la entrega de los documentos, se requiere que el alumno haya asistido a todas las sesiones del curso y haya cumplido con los requisitos establecidos en cada uno de ellos.

8. Cancelación y reembolso:

En caso de que la empresa contratante cancele el curso presencial con al menos 5 días de anticipación, se reembolsarán los honorarios del curso al 50%. Sin embargo, los gastos de viáticos como traslados, hospedaje, renta de aula en caso de ser necesario, papelería y otros gastos que se hubieran generado, no serán reembolsables. Es importante que la empresa contratante tenga en cuenta estas condiciones al momento de realizar la cancelación.

9. Conducta en las sesiones:

Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo, insultos o cualquier otra forma de comportamiento inapropiado hacia los compañeros o instructor. Los usuarios que violen esta norma serán expulsados del grupo sin derecho a reembolso.

10. Propiedad intelectual:

Todos los contenidos y materiales ofrecidos por www.kurset.online están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente o utilizar cualquier contenido sin autorización previa.

11. Política de privacidad:

www.kurset.online se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios de acuerdo con las leyes aplicables. Para más información, consulte nuestra política de privacidad en el sitio web.

12. Limitaciones de responsabilidad:

www.kurset.online no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del acceso o uso de los servicios ofrecidos en la plataforma TEAMS.

13. Modificaciones:

www.kurset.online se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos términos y condiciones. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web de www.kurset.online.

14. Conformidad:

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios, por lo que sugerimos a nuestros Alumnos revisar esta sección de manera frecuente antes de realizar su compra. Así mismo, nuestro Alumno al hacer su pago y realizar su registro a un curso, manifiesta su pleno conocimiento y conformidad con los Términos y Condiciones aquí establecidos.

15. Ley aplicable:

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Mexicana donde se encuentra ubicado www.kurset.online.