TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto y ámbito de aplicación:

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de formación impartidos por www.kurset.online a través de la plataforma TEAMS o de forma presencial.

2. Servicios

Impartimos cursos en línea por TEAMS para público en general y empresas, además de cursos presenciales los cuales son exclusivamente para empresas.

2.1. Cursos en línea:

Se imparten a particulares y grupos empresariales. El pago de los servicios al público en general y empresas se realiza a través de las plataformas Mercado Pago, Clip o PayPal los cuales pueden ofrecer cuotas de 3, 6 y 9 meses sin intereses, en caso de ofrecer más meses revise el pago final ya que sólo nos comprometemos dar hasta los 9 meses sin intereses como máximo . También será posible hacer el pago por transferencia bancaria, para ello contáctenos a coordinacion@kurset.online  para más información.

3. Registro de Participantes:

Para poder registrarse en nuestros cursos en línea, el primer paso es realizar el pago ya sea de contado por transferencia bancaria, de contado o a mensualidades en nuestra página web a través de Mercado Pago, Clip o PayPal. Después de hacerlo, el alumno debe enviar un correo electrónico a coordinacion@kurset.online, indicando que ha realizado el pago y requiere los datos de la sesión de TEAMS correspondiente al curso al que se ha inscrito. En el correo, deberá proporcionar su nombre completo, teléfono celular, curso al que se inscribió y su CURP. Una vez que recibamos estos datos y validemos su pago, le enviaremos los archivos que usará en las clases y la información necesaria para que pueda conectarse a la sesión de TEAMS y participar en el curso.

4. Cambios en la programación:

El sitio www.kurset.online se reserva el derecho de realizar cambios en la programación de los cursos en línea por TEAMS en caso de que se presente algún imprevisto o situación que lo amerite, como pueden ser problemas técnicos, fallas en el servicio de internet, condiciones climáticas adversas, enfermedad o accidente del instructor, entre otros. En caso de que esto suceda, se informará a los participantes con la mayor antelación posible, y se reprogramará la sesión para una fecha posterior. La información actualizada estará disponible en el sitio web y se notificará por correo electrónico, Facebook y WhatsApp.

5. Uso de material grabado:

En caso de que un alumno no pueda asistir a una sesión en línea, se le proporcionará un vídeo grabado de una sesión previamente tomada por otro grupo. El alumno tendrá la opción de reubicarse en un curso futuro, siempre y cuando haya disponibilidad de cupo.

6. Política de Precios:

Los precios de los cursos ofrecidos por www.kurset.online ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16%. Este impuesto se encuentra incluido en el precio total que aparece en la página web al momento de realizar la compra. Asimismo, en caso de que exista algún cambio en la tasa de IVA, www.kurset.online se reserva el derecho de ajustar los precios para incluir la nueva tasa.

7. Facturación electrónica:

El proceso de facturación para los clientes que requieran factura se llevará a cabo dentro de los siguientes cinco días hábiles después de la fecha del curso o sesión de TEAMS correspondiente, una vez que se proporcione la información necesaria para la emisión de esta al momento de la inscripción. La facturación incluirá el IVA correspondiente para personas físicas y en caso de personas morales ya se incluirán los impuestos y retenciones correspondientes en el costo total del curso contratado. Es importante considerar esta información al momento de realizar el pago correspondiente para una empresa.

8. Diplomas y constancias:

Al finalizar cada curso, se entregará uno o dos documentos que acrediten la participación del alumno en el mismo. El tipo de documento o documentos que se entreguen dependerá del curso en cuestión. En algunos casos, se entregará un diploma con registro en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) junto con el DC3 para cada alumno y en otros casos sólo se entregará una constancia de asistencia. Los cursos en los que se entregará diploma con registro en la STPS junto con el DC3 son los siguientes; Excel Básico, Excel Intermedio, Excel Avanzado, Macros en Excel Básico, Project Básico, Project Avanzado, PowerPoint Básico y SQL Server Básico. En el caso de los cursos en los que se entregue constancia de asistencia, ésta no tiene registro en la STPS. Es importante mencionar que, para la entrega de los documentos, se requiere que el alumno haya asistido a todas las sesiones del curso y haya cumplido con los requisitos establecidos en cada uno de ellos. No se emitirán DC3 a particulares, la solicitud debe estar dirigida a una empresa y cumplir con los requisitos necesarios para su emisión.

9. Cancelación y reembolso:

Si como participante registrado en uno de nuestros cursos para público en general requiere cancelar su asistencia, podrá solicitar el reembolso del costo del curso, siempre y cuando notifique su cancelación al menos 1 día antes de la fecha programada para el curso. En este caso, le reembolsaremos para pagos de contado o por transferencia el 80% del costo del curso, descontando un 20% por gastos administrativos, por otro lado, le reembolsaremos para pagos a meses sin intereses el 50% del costo del curso descontando 20% de gastos administrativos y 30% de financiamiento.

10. Conducta en las sesiones:

Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo, insultos o cualquier otra forma de comportamiento inapropiado hacia los compañeros o instructor. Los usuarios que violen esta norma serán expulsados del grupo sin derecho a reembolso.

11. Propiedad intelectual:

Todos los contenidos y materiales ofrecidos por www.kurset.online están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente o utilizar cualquier contenido sin autorización previa.

12. Política de privacidad:

www.kurset.online se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios de acuerdo con las leyes aplicables. Para más información, consulte nuestra política de privacidad en el sitio web.

13. Limitaciones de responsabilidad:

www.kurset.online no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del acceso o uso de los servicios ofrecidos en la plataforma TEAMS.

14. Modificaciones:

www.kurset.online se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos términos y condiciones. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web de www.kurset.online.

15. Conformidad:

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios, por lo que sugerimos a nuestros Alumnos revisar esta sección de manera frecuente antes de realizar su compra. Así mismo, nuestro Alumno al hacer su pago y realizar su registro a un curso, manifiesta su pleno conocimiento y conformidad con los Términos y Condiciones aquí establecidos.

16. Ley aplicable:

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Mexicana donde se encuentra ubicado www.kurset.online.